Πολιτική Προσβασιμότητας
Τελευταία ενημέρωση: 26 Ιουνίου 2026
Η Linerali δεσμεύεται να διασφαλίζει ότι οι ψηφιακές της υπηρεσίες είναι προσβάσιμες σε όλους τους χρήστες, ανεξάρτητα από τις ικανότητες ή τα μέσα που χρησιμοποιούν για την πρόσβαση στο διαδίκτυο. Πιστεύουμε ότι η πρόσβαση στην εκπαίδευση και στις ψηφιακές υπηρεσίες αποτελεί θεμελιώδες δικαίωμα και εργαζόμαστε συνεχώς για τη βελτίωση της εμπειρίας όλων των χρηστών.
1. Δέσμευσή μας
Στόχος μας είναι η πλατφόρμα μας να πληροί τα διεθνώς αναγνωρισμένα πρότυπα προσβασιμότητας. Καταβάλλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια ώστε το περιεχόμενο και οι λειτουργίες μας να είναι κατανοητά, χρηστικά και αντιληπτά από το ευρύτερο δυνατό κοινό.
Η δέσμευσή μας αυτή αφορά:
- Τον ιστότοπό μας στο linerali.com
- Όλες τις διαδικτυακές εκπαιδευτικές υπηρεσίες και σεμινάρια που παρέχουμε
- Τα ψηφιακά εργαλεία και τις εφαρμογές που διατίθενται μέσω της πλατφόρμας μας
- Τα επικοινωνιακά μας υλικά σε ψηφιακή μορφή
2. Πρότυπα προσβασιμότητας
Αποσκοπούμε στη συμμόρφωση με τις Κατευθυντήριες Γραμμές Προσβασιμότητας Περιεχομένου Ιστού (WCAG) 2.1, επιπέδου AA. Τα πρότυπα αυτά ορίζουν τέσσερις βασικές αρχές προσβασιμότητας:
2.1 Αντιληπτό
Οι πληροφορίες και τα στοιχεία διεπαφής χρήστη πρέπει να παρουσιάζονται με τρόπο που οι χρήστες να μπορούν να αντιληφθούν. Αυτό περιλαμβάνει:
- Εναλλακτικά κείμενα για εικόνες και οπτικό περιεχόμενο
- Λεζάντες και μεταγραφές για οπτικοακουστικό υλικό
- Επαρκή αντίθεση χρωμάτων μεταξύ κειμένου και φόντου
- Δυνατότητα αλλαγής μεγέθους κειμένου χωρίς απώλεια περιεχομένου ή λειτουργικότητας
2.2 Λειτουργικό
Τα στοιχεία διεπαφής και η πλοήγηση πρέπει να είναι λειτουργικά. Αυτό σημαίνει:
- Δυνατότητα πλοήγησης αποκλειστικά με πληκτρολόγιο
- Επαρκής χρόνος για ανάγνωση και χρήση του περιεχομένου
- Αποφυγή περιεχομένου που ενδέχεται να προκαλέσει επιληπτικές κρίσεις
- Σαφής και κατανοητή πλοήγηση σε όλες τις σελίδες
2.3 Κατανοητό
Οι πληροφορίες και η λειτουργία της διεπαφής χρήστη πρέπει να είναι κατανοητές. Αυτό περιλαμβάνει:
- Κείμενο αναγνώσιμο και κατανοητό
- Προβλέψιμη εμφάνιση και λειτουργία ιστοσελίδων
- Βοήθεια στους χρήστες να αποφεύγουν και να διορθώνουν λάθη
- Σαφείς οδηγίες για φόρμες και διαδραστικά στοιχεία
2.4 Ανθεκτικό
Το περιεχόμενο πρέπει να είναι αρκετά ανθεκτικό ώστε να μπορεί να ερμηνευθεί αξιόπιστα από ευρύ φάσμα λογισμικού χρήστη, συμπεριλαμβανομένων βοηθητικών τεχνολογιών. Αυτό σημαίνει:
- Χρήση έγκυρου και σημασιολογικά ορθού κώδικα HTML
- Συμβατότητα με αναγνώστες οθόνης και άλλες βοηθητικές τεχνολογίες
- Σωστή χρήση ετικετών ARIA όπου είναι απαραίτητο
3. Βοηθητικές τεχνολογίες
Η πλατφόρμα μας έχει σχεδιαστεί με στόχο τη συμβατότητα με τις κοινώς χρησιμοποιούμενες βοηθητικές τεχνολογίες, όπως:
- Αναγνώστες οθόνης (screen readers)
- Λογισμικό μεγέθυνσης οθόνης
- Εναλλακτικές συσκευές εισόδου (πληκτρολόγια, διακόπτες)
- Λογισμικό αναγνώρισης φωνής
- Εργαλεία μετατροπής κειμένου σε ομιλία
4. Γνωστά ζητήματα και περιορισμοί
Παρά τις συνεχείς προσπάθειές μας, ενδέχεται να υπάρχουν τμήματα της πλατφόρμας που δεν πληρούν πλήρως τα πρότυπα προσβασιμότητας. Εργαζόμαστε ενεργά για τον εντοπισμό και την αντιμετώπιση αυτών των ζητημάτων.
Γνωστοί περιορισμοί που βρίσκονται υπό επίλυση ενδέχεται να αφορούν:
- Ορισμένο περιεχόμενο τρίτων που ενσωματώνεται στην πλατφόρμα
- Παλαιότερα αρχεία PDF ή έγγραφα που δεν έχουν ακόμη βελτιστοποιηθεί
- Ορισμένα διαδραστικά στοιχεία που βρίσκονται σε φάση αναθεώρησης
5. Εναλλακτικές μέθοδοι πρόσβασης
Εάν αντιμετωπίζετε δυσκολία στην πρόσβαση σε οποιοδήποτε τμήμα της πλατφόρμας μας, είμαστε διαθέσιμοι να σας παρέχουμε εναλλακτικούς τρόπους πρόσβασης στο περιεχόμενο ή τις υπηρεσίες. Επικοινωνήστε μαζί μας και θα καταβάλουμε κάθε δυνατή προσπάθεια να σας εξυπηρετήσουμε με τον καλύτερο δυνατό τρόπο.
6. Αξιολόγηση και δοκιμές
Η αξιολόγηση της προσβασιμότητας της πλατφόρμας μας πραγματοποιείται μέσω:
- Αυτόματων εργαλείων ελέγχου προσβασιμότητας
- Χειροκίνητης δοκιμής από την ομάδα ανάπτυξής μας
- Δοκιμών με πραγματικές βοηθητικές τεχνολογίες
- Ανατροφοδότησης από χρήστες με αναπηρίες
Διενεργούμε περιοδικές αξιολογήσεις και ενημερώνουμε την πλατφόρμα μας βάσει των αποτελεσμάτων, ώστε να διασφαλίζουμε τη συνεχή βελτίωση της προσβασιμότητας.
7. Ανατροφοδότηση και Linerali
Η γνώμη σας είναι πολύτιμη για εμάς. Εάν αντιμετωπίζετε εμπόδια προσβασιμότητας ή θέλετε να μας αναφέρετε ένα πρόβλημα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας:
- Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο: linerali@hotmail.com
- Τηλέφωνο: +30 694 375 2005
- Ταχυδρομική διεύθυνση: Λεωφ. Αγίου Δημητρίου 40, Άγιος Δημήτριος 173 41, Ελλάδα
Στις αναφορές σας, παρακαλούμε να συμπεριλαμβάνετε:
- Περιγραφή του προβλήματος που αντιμετωπίσατε
- Τη διεύθυνση URL της σελίδας στην οποία εμφανίστηκε το πρόβλημα
- Τον τύπο της συσκευής και του προγράμματος περιήγησης που χρησιμοποιείτε
- Τυχόν βοηθητικές τεχνολογίες που χρησιμοποιείτε
Δεσμευόμαστε να απαντάμε σε αιτήματα προσβασιμότητας εντός πέντε (5) εργάσιμων ημερών.
8. Συνεχής βελτίωση
Η προσβασιμότητα δεν αποτελεί για εμάς στατικό στόχο, αλλά συνεχή διαδικασία βελτίωσης. Δεσμευόμαστε να:
- Ενσωματώνουμε τις απαιτήσεις προσβασιμότητας σε κάθε νέα ανάπτυξη ή ενημέρωση
- Εκπαιδεύουμε την ομάδα μας σε θέματα προσβασιμότητας
- Παρακολουθούμε τις εξελίξεις στα πρότυπα προσβασιμότητας
- Αντιμετωπίζουμε τα αναφερόμενα ζητήματα με προτεραιότητα
- Αναθεωρούμε και ενημερώνουμε την παρούσα πολιτική τακτικά
9. Τρίτοι πάροχοι
Η πλατφόρμα μας ενδέχεται να περιλαμβάνει συνδέσμους ή ενσωματωμένο περιεχόμενο από τρίτους παρόχους. Αν και δεν ελέγχουμε την προσβασιμότητα αυτών των εξωτερικών πόρων, ενθαρρύνουμε τους συνεργάτες μας να υιοθετούν ισοδύναμα πρότυπα προσβασιμότητας. Σε περίπτωση που αντιμετωπίσετε πρόβλημα με περιεχόμενο τρίτου παρόχου, παρακαλούμε ενημερώστε μας ώστε να εξετάσουμε εναλλακτικές λύσεις.
10. Ενημερώσεις της πολιτικής
Η παρούσα Πολιτική Προσβασιμότητας ενδέχεται να αναθεωρείται περιοδικά ώστε να αντικατοπτρίζει τις βελτιώσεις που πραγματοποιούμε, τις αλλαγές στα πρότυπα ή τις νέες απαιτήσεις. Η ημερομηνία της τελευταίας ενημέρωσης αναγράφεται πάντοτε στην αρχή του εγγράφου. Σας ενθαρρύνουμε να ελέγχετε τακτικά την παρούσα σελίδα για τυχόν αλλαγές.
Ευχαριστούμε που μας βοηθάτε να κάνουμε τις υπηρεσίες μας πιο προσβάσιμες για όλους.